解读电商发展的四大趋势:跨境 农村 移动 线上线下融合

来源:商会自媒体发布者:1 发布日期:2016-08-15

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电商究竟已多大程度上成为消费者“买买买”的重要平台?根据尼尔森数据显示,2015年中国电商销售额超过3万亿元,远高于美国。依托网民数量高速增长、智能手机快速普及以及互联网持续渗透,中国已经成为全球最大的网购市场。

趋势之一:跨境网购多元化,二线城市潜力大,购物行为日趋成熟

中国跨境电商交易已初具规模,相对实体店,网购人群多为泛90后,海淘人群更甚,26—35岁占据海淘整体人数的89%,其中在职人数为80%。从收入分布来看,家庭月收入高于10,000元的消费者占据海淘整体人数的73%,大学及以上的比例高达86%。

产品品类、销售渠道、购物模式更加多元化

趋势之二:农村电商一片蓝海,却也易开难守

据尼尔森调查显示,农村地区的消费意愿上升,直接体现在网购用户的增速上。2014年农村网民网购用户数量同比2013年上涨40.6%,高于城镇地区的16.9%增速。

快递、电商下乡,零售商触电助力电商发展。而农村居民的消费需求增长与实际线下供应的不匹配、政府及电商的不断投入成为农村电商增长的两大驱动力。

然而,农村消费者网购的行为与城镇消费者存在较大差异,需要对他们制定专门的策略。

制约淘宝村进一步发展的可能障碍包含4点:

1.各自为阵,无法形成规模优势;

2.同质化、抄袭严重,导致品牌竞争力弱;

3.技术能力弱,提升空间有限;

4.专业人才和资金缺乏,后继乏力。

如何为农村电商这列特快列车的发展扫除障碍,关键在于淘宝村、政府、电商的协同发力。第一,合并资源,完善产业链;第二,淘宝主应打造自主品牌,创造核心竞争力;第三,针对技术与专业人才问题,政府及相关机构应提供专业培训,发挥政策支持的优势吸引专业人才的加入;第四,完善针对电商创业的金融延伸服务。

趋势之三:线上线下融合,O2O模式格局初成

近两年,各地“互联网+”新创公司数量剧增,移动APP呈井喷状态。从消费者角度来看,餐饮外卖、旅游、点评、打车是目前最为流行的O2O模式。尼尔森数据显示,过去一年使用过这4类APP的消费者比例分别为55%、44%、42%、41%;而在未使用但未来考虑尝试的APP中,超市便利店代购(30%)和生鲜(25%)则是重要方向,零售O2O的未来发展潜力巨大。

数字化时代,消费者购物方式虽然已经改变,便利性、舒适度以及价格依然是消费者考虑购物方式的重要维度。他们不愿放弃线下消费的体验,同样也享受线上购物的便利。

趋势之四:移动电商,场景化和社交化

得益于智能手机终端的普及,中国移动购物市场保持高速发展态势,移动端交易额占比已近半成,2016年一季度移动端交易占比达54.9%。主要的移动端网购人群分布在26—35岁(53%),本科以上(80%)居多。移动端的消费与PC端最大的不同,在于其场景化和社交化的特质。

移动电商模式探索1:消费需求场景化

移动购物模式多样,与场景相关的应用成为推动流量的新增长点。2015年尼尔森在线购物者趋势研究报告显示,美团网、大众点评、携程等与场景相关的应用成为推动流量的心增长点。与PC端网购的最大的不同是,移动购物更与购物场景相关。

移动电商模式探索2:社交化网络营销

移动电商的另一个模式探索是社交化网络营销,即将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交元素应用于移动电商交易过程中的现象。尼尔森调查显示,以社交网络作为入口的移动端消费者比例明显上升,“点击好友分享链接进入”的比例从2014年12%上升至2015年的23%,而其他移动消费入口的使用率出现明显下降或勉强持平。

(来源于腾讯大豫网)