活动内容：

人口老龄化已经成为中国21 世纪面临的重大挑战之一，高龄长者的照料、护理和医疗问题日益突出，在家庭功能弱化、社区服务严重不足的情况下，养老机构是当下解决失能老人养老问题的重要途径。习近平总书记在主持召开中央财经领导小组第十四次会议时就专门强调指出，要按照适应需要、质量优先、价格合理、多元供给的思路，尽快在养老院服务质量上有个明显改善，加快建立全国统一的服务质量标准和评价体系，加强养老机构服务质量监管，坚决依法依规从严惩处欺老、虐老行为。

按照党中央的部署安排，我国就养老服务业的发展出台了多个重量级文件和政策，持续推动养老机构服务质量提升。同时在民营资本关注，外资不断入驻的市场背景下，养老机构的硬件水平也得到了巨大的提升。然而，随着入住老人的年龄递增，功能结构逐步发生着变化，多层次的养老服务需求也推动着中国的养老机构日益多元化、精细化、个性化，都使养老机构的未来充满生机和挑战。

本届论坛将聚焦养老机构发展的政策监管、质量控制、效能提升、风险管控以及管理提升等方面，群策群力共谋养老机构发展之路。将邀请十多位政府、一线机构管理者及行业专家为参会代表带来精彩的分享。同时，论坛还特别设置了一场“跨年龄段机构管理者高端对话”的互动讨论环节，邀请了来自北京、上海、广东等多位知名院长参与，年龄跨度从“50后”覆盖到“80后”，带着各自年代独有的思考，深入探讨一个优秀的机构管理者应具备的素质和思考。

会议日程：

主旨发言

主持人：陶继明 上海市民政局社会福利处 处长

10:00 - 10:05 领导致辞

上海市民政局领导

10:05 - 10:10 领导致辞

待定

10:10 - 10:35 主旨发言：

中国民政部社会福利中心领导(拟)

10:35 - 11:00 待定

上海市民政局社会福利处领导

11:00 - 11:30 互动讨论：怎么样才能称为一个优秀的养老机构管理者

50后主持人：汪晓鸣 上海银康投资管理有限公司院董会主席

虹口区银康老年公寓院长

60后院长：曹苏娟 北京慧佳养老服务有限公司董事长

原北京市第一社会福利院院长

70后院长：蔡琦 遐福养老院总经理

王小龙 寸草春晖养老机构董事长 首开寸草养老服务有限公司总经理

80后院长：朱晓波 佰仁堂富阳瑞丰老年公寓院长

90后院长：刘敏 银康老年公寓行政院长

11:30 - 13:00 午餐

专题演讲

主持人:

13:00 - 13:25 在结合上用力、在细微处用心——医养结合机制下的感控管理

李艳梅 吉林省颐乐康复中心主任

13:25 - 13:50 如何正确认识专业运营者在养老项目开发与投资中的价值

曹苏娟 北京慧佳养老服务有限公司董事长，原北京市第一社会福利院院长

13:50 - 14:15 机构运营服务中员工及老人的双向风险管控

Victor Rose美国急救医疗研究所(ECRI)养老服务运营研究总监

14:15 - 14:40 连锁养老机构的盈利之道

Chris How澳大利亚倍思你养老服务集团 CEO

14:40 - 15:05 极致服务，在高端养老机构运营中的实践

聂永慧 远洋养老运营管理有限公司失智照护总监

15:05 - 15:30 机构管理效能的有效提升

严华 中金投资(集团)有限公司信息管理部负责人

15:30 - 15:55 对社区养老模式的提案

青木 贵子 日医(上海)商贸有限公司副总经理

(株式会社)日医学馆介护事业监督室研修课课长

15:55 - 16:20 回归认知症照护的本源--- “安全、安心的生活”

姚慧 湖南普亲介护之慧养老机构管理有限公司总经理

联系方式：

电话：86 21-62957553

传真：86 21-62780038

地址：上海市娄山关路55号上海新虹桥大厦11楼