活动简介：

各省市民办学前教育协会、专委会、各级学前教育科研院(所)、学前教育专委会副理事长、常务理事及理事单位、各幼儿师范院校、各幼教机构(集团)、各幼儿园、早教中心、幼儿培训机构、国内外的幼教同行及幼教专家、学者：

近期，幼儿园各类型突发事件不断，给投资人和园长造成极大困扰，危机事件具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性，如果解决策略不当，常常造成巨额赔偿、家长转园、媒体曝光等不可控局面。

作为各类危机易发的幼儿园，投资人或园长该怎样做好危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等一系列管理措施和应对策略?如何有效透过危机公关避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁?2017年6月，由成都三知文化传播有限公司联合相关机构举办《2017幼儿园危机公关处理策略高峰论坛》,邀请国内知名危机处理专家、危机心理沟通专家、新媒体舆情处理专家为各级各类幼儿园管理者及投资人传授探讨有效的危机处理方法与策略。

意外事故发生后的危机“公关”，可以说对幼儿园生死攸关极为重要!

会议流程：

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主题一. 新媒体运用与舆情引导策略 (6月16日，魏慧章)
A.幼儿园遭遇的新媒体舆情困境
B.幼儿园管理人员急需加强新媒体素养
C.幼儿园新媒体舆情应对策略与方法

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主题二. 危机处理：不同危机第一时间处理流程与策略 (6月17日，叶东)
A.安全类：交通事故、校园意外伤害、食物中毒、紫外线灯灼伤
B.教师体罚、伤害幼儿类
C.涨费家长抗议、投诉类
D.内部劳资纠纷及教师发泄私愤波及园所类
E.如何建立有效的危机管理体制
F.突发事件的应对策略
G.危机处理最重要的三个关键能力
H.危机善后的规定动作
I.互动：案例剖析与思考

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主题三. 冲突处理：危机沟通技术 (6月17日，叶东)
A. 危机事件当事人沟通与情绪处理
B. 教育行政主管部门沟通
C. 危机中沟通的原则和技能
D. 冲突处理和危机处理之间的关系
E. 如何让我们的危机处理更加卓有成效?
F. 新闻发言人实务操作

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主题四. 危机解决后的疗伤与复兴 (6月18日，熊汉忠)
A.心理创伤是怎么产生的?
B. 心理创伤与心理危机干预的关系
C. 国内外心理危机干预现状
D. 心理危机产生的原因
E. 心理危机事件案例分享与分析
F. 哪些人群需要心理干预
G. 心理危机干预的基本流程
H. 心理危机干预的具体方法
I. 危机(中、后)的情绪与压力管理
J. 如何从危机事件中疗愈与健心

联系方式：18691395314 ;13022861696